دليل التسوّق مع استرداد الضريبة في فرنسا

يمكن لجميع زوار فرنسا المقيمين خارج الاتحاد الأوروبي، بمن فيهم الآن المواطنون البريطانيون، الاستفادة من التسوق مع استرداد ضريبة القيمة المضافة والمطالبة باسترجاع ضريبة بنسبة 20%. وأين تجد فرصة أفضل لتدليل نفسك بمشتريات مميزة وبأسعار مغرية من باريس، عاصمة الأزياء الراقية؟

كيف يعمل نظام استرداد الضريبة للسياح؟

هناك طريقتان لاسترداد الضريبة للسياح في فرنسا. عليك اختيار الطريقة قبل دفع ثمن كل عملية شراء، حتى تطلب من موظف المبيعات المستندات الصحيحة.

يمكنك استرداد الضريبة بإحدى الطريقتين:

1) عبر المتجر الذي اشتريت منه. بعد إبراز جواز سفرك، ستحصل على نموذج استرداد الضريبة الخاص بالمتجر. لكن توقّع دفع عمولة مرتفعة!

أو:

2) مباشرةً عبر شركة مرخّصة لاسترداد الضريبة مثل Airvat. في هذه الحالة، لا تُبرز جواز سفرك لموظف المبيعات، بل اطلب فاتورة تجارية باسم Airvat، واستفد من خدمة ذات عمولة منخفضة!

الطريقة الأولى: استرداد الضريبة عبر المتجر

تقدم المتاجر خدمة استرداد الضريبة عادةً بالتعاون مع شركة شريكة. عند إبراز جواز سفرك في صندوق الدفع، يصدر الموظف نموذج الشركة التي اختارها المتجر.

يحمل كل نموذج، واسمه الرسمي بالفرنسية «Bordereau de vente à l’exportation»، اسم الشركة التي أصدرته وشعارها. وهذه هي الشركة التي ستدفع لك مبلغ الاسترداد.

بما أن المتجر وشركة الاسترداد الشريكة يتقاضيان عمولة، فقد تسترد مبلغًا يقل بنسبة 30–50% عن قيمة الضريبة الأصلية بعد خصومات متعددة لا يُفصح عنها دائمًا بوضوح.

تتعامل المتاجر مع شركات مختلفة، لذا قد ينتهي بك الأمر إلى عدة نماذج. وعليك اتباع تعليمات كل شركة لاعتماد الطلب والحصول على أموالك. قد يكون الأمر مربكًا، خصوصًا عندما تحتاج إلى متابعة دفعات متعددة بعد الرحلة.

مثال لنموذج استرداد ضريبة صادر عن متجر يقدم التسوق مع استرداد الضريبة

الطريقة الثانية: استرداد الضريبة باستخدام تطبيق

في السنوات الأخيرة، رخّصت الجمارك الفرنسية لعدد من شركات تطبيقات استرداد الضريبة، ومنها Airvat، بهدف تحسين الخدمة.

هذه الشركات لا ترتبط عادةً بمتاجر محددة، ولذلك تستطيع فرض عمولات أقل بكثير. تفرض Airvat رسومًا واضحة بنسبة 20% دون تكاليف مخفية، ما يعني أنك ستسترد ما يزيد قليلًا على 13% من قيمة كل عملية شراء مؤهلة. ويحصل عميل Airvat المعتاد، في المتوسط، على ضعف مبلغ الاسترداد مقارنةً بخدمة المتجر نفسه.

إذا اخترت Airvat، فمن الأفضل ألا تذكر «التسوق المعفى من الضريبة» وألا تُبرز جواز سفرك للموظف، لتجنب الالتباس وإصدار نموذج المتجر. وبدلًا من ذلك، يجب أن تطلب فاتورة تجارية باسم Airvat.

يتيح تطبيق استرداد الضريبة جمع مشترياتك من متاجر مختلفة في نموذج استرداد واحد. عند انتهاء التسوق، تنشئ Airvat تلقائيًا نموذجها الخاص الذي يشمل جميع مشترياتك. ولن تحتاج عند المغادرة إلا إلى اعتماد هذا النموذج، بدل التعامل مع شركات وإجراءات متعددة.

تعمل تطبيقات الاسترداد بالطريقة نفسها مع التسوق عبر الإنترنت. يمكنك الطلب قبل الرحلة وتوصيل المنتجات إلى أصدقائك أو فندقك. ومع توفير كثير من المتاجر خدمة التوصيل المجاني في اليوم التالي أو الاستلام من المتجر، لماذا لا تستفيد من هذا الخيار؟

مثال لفاتورة Apple باسم Airvat لاسترداد الضريبة

الحد الأدنى للمشتريات لاسترداد الضريبة

إذا طلبت الاسترداد عبر المتجر، فيجب أن تتجاوز قيمة كل عملية شراء منفردة 100 يورو.

ومن المزايا المهمة لتطبيقات مثل Airvat أن مشترياتك المنفردة من المتاجر المختلفة يمكن أن تكون بأي قيمة، بشرط أن يتجاوز مجموع السلع المطلوب استرداد ضريبتها 100 يورو.

ما السلع التي يمكنني شراءها مع استرداد الضريبة في فرنسا؟

يجب أن تكون المشتريات للاستخدام الشخصي، وأن تحملها إلى بلدك ضمن أمتعتك خلال ثلاثة أشهر من تاريخ الشراء.

تشمل المشتريات الشائعة إكسسوارات الأزياء وحقائب اليد والمجوهرات ومستحضرات التجميل والساعات والملابس والأجهزة الإلكترونية المحمولة والهدايا التذكارية.

عند مغادرة فرنسا أو الاتحاد الأوروبي، يجب أن تكون السلع غير مستخدمة، وفي عبواتها الأصلية، ومتاحة لفحص الجمارك.

إجراءات المطار وأجهزة PABLO

احضر مبكرًا إلى نقطة المغادرة واتبع لافتات الجمارك أو استرداد الضريبة («détaxe» بالفرنسية) للوصول إلى أجهزة PABLO الذاتية. تتوفر هذه الأجهزة في المطارات الدولية الفرنسية ومحطات القطار الرئيسية، ومنها محطة Eurostar في غار دو نور ومحطة Eurotunnel في كاليه (القائمة الرسمية لمواقع أجهزة PABLO).

جهاز PABLO لاسترداد الضريبة في محطة Eurostar بغار دو نور، باريس

يجب اعتماد كل نموذج قبل تسليم الأمتعة للشحن. امسح الرمز الشريطي في أعلى يمين النموذج على جهاز PABLO. ومع Airvat، يمكنك مسحه مباشرةً من شاشة هاتفك.

غالبًا ما تظهر علامة صح خضراء على الشاشة لتأكيد اعتماد النموذج إلكترونيًا. أحيانًا، خصوصًا مع السلع مرتفعة القيمة، قد يُطلب منك مراجعة موظف الجمارك لفحص المستندات والمشتريات قبل الموافقة على الاسترداد.

اعتماد الجمارك الإلكتروني لاسترداد الضريبة عبر PABLO في فرنسا

فرنسا ليست آخر نقطة لمغادرتي الاتحاد الأوروبي

إذا كانت مغادرتك النهائية للاتحاد الأوروبي من بلد آخر، أو إذا لم تغادر عبر أحد المطارات أو محطات القطارات الدولية الرئيسية في فرنسا، كما في بعض المعابر البرية، فستحتاج إلى ختم الجمارك يدويًا على نسخة ورقية مطبوعة من النموذج، إذ لن يتوفر جهاز PABLO لمسح الرمز.

• بالنسبة إلى نماذج المتاجر، اتبع تعليمات الشركة التي أصدرتها. وغالبًا ما يتطلب الأمر إيداع الأصل في صندوق بريد بالمطار أو إرساله بالبريد إلى الشركة.
• أما نماذج Airvat، فيكفي تحميل صورة الأصل المختوم في التطبيق. وقد نطلب إرسال الأصل بالبريد إذا كان مبلغ النموذج مرتفعًا.

دفع الاسترداد والحصول عليه نقدًا في المطار

يُدفع المبلغ إلى البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي الذي حددته عند الشراء في المتجر، أو داخل تطبيق Airvat إذا استخدمت خدمتنا.

يمكنك عادةً الحصول على الاسترداد نقدًا في المطار فور اعتماد النموذج. لكن انتبه للرسوم الإضافية وأسعار الصرف غير المناسبة، فقد تقلل المبلغ بنسبة إضافية تتراوح بين 10% و20%.

يتوفر أحيانًا خيار الحصول على دفعة مقدمة قبل المغادرة مقابل رسوم إضافية. ومع ذلك، يجب اعتماد النموذج في المطار يوم المغادرة وفق الإجراء المعتاد. وإلا فسيُخصم المبلغ المقدم مع غرامة من بطاقتك الائتمانية.

بسبب التكاليف الإضافية، لا نوصي بالدفعات المقدمة أو بالاسترداد النقدي في المطار، ولذلك لا توفر Airvat هاتين الخدمتين. بدلًا من ذلك، تدفع Airvat الاسترداد مباشرةً إلى الحساب الذي تحدده خلال أسبوع من اعتماد النموذج، دون خصومات مفاجئة أو هوامش إضافية على سعر الصرف.

كم تبلغ ضريبة القيمة المضافة المستردة في فرنسا؟

معدل ضريبة القيمة المضافة القياسي في فرنسا، أو «TVA» بالفرنسية، هو 20%. لكنك لن تسترد كامل الضريبة، لأن المتاجر أو شركات الاسترداد المعتمدة تفرض عمولة على معالجة الطلب. المبلغ الذي تستلمه فعليًا مع Airvat يزيد قليلًا على 13% من سعر السلع.

اقرأ الشروط التفصيلية دائمًا لتعرف المبلغ الذي ستسترده بدقة. اقرأ هذا المقال لمعرفة كيفية حساب استرداد الضريبة في فرنسا.

نتمنى لك تجربة تسوق ممتعة مع استرداد الضريبة!