Todos los visitantes de Francia que residen fuera de la UE, incluidos ahora los ciudadanos británicos, pueden beneficiarse de las compras libres de IVA y solicitar la devolución del 20 % de impuestos. ¡No hay mejor lugar para darse un capricho y encontrar buenas ofertas que París, la capital mundial de la alta costura!
Cómo funciona la devolución de impuestos para turistas
Hay dos maneras de solicitar la devolución de impuestos como turista en Francia. Antes de pagar cada compra, decide qué método vas a utilizar para pedir al vendedor la documentación correcta.
Puedes solicitar la devolución de una de estas dos maneras:
1) A través de la tienda donde hayas hecho la compra. Al presentar tu pasaporte, recibirás el formulario de devolución de IVA de la tienda. Eso sí: ¡prepárate para pagar una comisión elevada!
O bien:
2) Directamente a través de un operador de devolución de impuestos autorizado, como Airvat. En ese caso, no enseñes el pasaporte al vendedor: pide una factura a nombre de Airvat. ¡Así podrás aprovechar un servicio con una comisión reducida!
Método 1. Devolución de IVA a través de la tienda
Las tiendas que ofrecen devolución de IVA suelen trabajar con un operador asociado. Si muestras tu pasaporte en caja, el vendedor te entregará el formulario del operador elegido por la tienda.
Cada formulario, cuyo nombre oficial en francés es «Bordereau de vente à l’exportation», lleva el nombre y el logotipo del operador que lo emite. Esa empresa será la encargada de pagarte la devolución.
Como tanto la tienda como su operador asociado cobran una comisión por tu compra, puedes acabar recibiendo entre un 30 y un 50 % menos del IVA tras diversas deducciones que no siempre se indican claramente.
Cada tienda puede trabajar con un operador distinto, así que probablemente acabarás con varios formularios. Tendrás que seguir las instrucciones de cada operador para validar la solicitud y recibir el dinero. Puede resultar confuso, sobre todo si debes estar pendiente de varios pagos después del viaje.
Ejemplo de formulario de devolución de impuestos emitido por una tienda
Método 2. Devolución de IVA con una aplicación
En los últimos años, las aduanas francesas han autorizado a varios operadores de aplicaciones de devolución de impuestos, entre ellos Airvat, para mejorar el servicio.
Como estos operadores normalmente no están vinculados a ninguna tienda, pueden cobrar comisiones mucho más bajas. Airvat cobra una comisión transparente del 20 %, sin cargos ocultos, por lo que recibirás algo más del 13 % del importe de cada compra. Un cliente habitual de Airvat recibe, de media, el doble que con el servicio de devolución de la propia tienda.
Si utilizas Airvat, es mejor no mencionar las compras libres de impuestos ni enseñar tu pasaporte al vendedor. Así evitarás confusiones y que te entreguen el formulario de la tienda. En su lugar, debes pedir una factura a nombre de Airvat.
Una aplicación de devolución de IVA permite reunir las compras de distintas tiendas en un único formulario. Al terminar tus compras, Airvat generará automáticamente un formulario con todas ellas. Al salir del país, solo tendrás que validar ese documento, sin lidiar con varios operadores y procedimientos.
Las aplicaciones de devolución de IVA también funcionan con las compras por internet. Incluso puedes comprar antes de viajar y enviar los artículos a unos amigos o al hotel. Muchas tiendas ofrecen entrega gratuita al día siguiente o recogida en tienda: ¡aprovecha esta opción!
Ejemplo de factura de Apple a nombre de Airvat para solicitar la devolución de IVA
Importe mínimo para solicitar la devolución de IVA
Si solicitas la devolución a través de la tienda, cada compra individual debe superar los 100 €.
Otra gran ventaja de aplicaciones como Airvat es que cada compra en las distintas tiendas puede ser de cualquier importe, siempre que el total de los artículos incluidos en la solicitud supere los 100 €.
Qué artículos puedo comprar libres de impuestos en Francia
Las compras deben ser para uso personal y debes llevártelas a casa en tu equipaje en un plazo de tres meses desde la compra.
Entre las compras más habituales están los accesorios de moda, bolsos, joyas, cosméticos, relojes, ropa, dispositivos electrónicos portátiles y recuerdos.
Al salir de Francia o de la UE, los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y disponibles para una posible inspección aduanera.
Trámites en el aeropuerto y terminales PABLO
Llega con tiempo al punto de salida y sigue las indicaciones de aduanas o devolución de impuestos («détaxe» en francés) para encontrar los terminales de autoservicio PABLO. Están disponibles en los aeropuertos internacionales y las principales estaciones de Francia, incluidos el terminal Eurostar de Gare du Nord y el de Eurotunnel en Calais (lista oficial de ubicaciones de terminales PABLO).
Terminal PABLO de devolución de impuestos en la zona Eurostar de Gare du Nord, París
Debes validar todos los formularios antes de facturar el equipaje. Escanea en un terminal PABLO el código de barras situado en la esquina superior derecha del formulario. Si utilizas Airvat, puedes escanearlo directamente desde la pantalla de tu teléfono.
Normalmente aparecerá una marca verde en la pantalla de PABLO que confirma la validación electrónica. En ocasiones, especialmente con artículos de gran valor, tendrás que acudir a un agente de aduanas para que revise la documentación y las compras antes de autorizar la devolución.
Validación aduanera electrónica de una devolución de IVA mediante PABLO en Francia
Francia no es mi último punto de salida de la UE
Si tu salida definitiva de la UE no es desde Francia, o no sales por uno de sus principales aeropuertos o estaciones internacionales —por ejemplo, en ciertos pasos fronterizos por carretera—, deberás obtener un sello manual de aduanas en una copia impresa del formulario, ya que no habrá un terminal PABLO donde escanear el código.
- Para los formularios de las tiendas, sigue las instrucciones del operador que los haya emitido. A menudo tendrás que depositar el original en un buzón del aeropuerto o enviarlo por correo al operador.
- Para los formularios de Airvat, basta con subir a la aplicación una imagen del original sellado. Si el importe es elevado, podemos pedirte que nos envíes también el original por correo.
Cobro de la devolución y devolución en efectivo en el aeropuerto
Recibirás el dinero en la tarjeta o cuenta bancaria indicada al comprar en la tienda o, si utilizas nuestro servicio, en la aplicación de Airvat.
Normalmente puedes cobrar la devolución en efectivo en el aeropuerto inmediatamente después de validar el formulario. Ten cuidado con las comisiones adicionales y los tipos de cambio desfavorables: pueden reducir el importe entre un 10 y un 20 % más.
A menudo también puedes recibir un anticipo antes de salir del país, a cambio de una comisión adicional. Aun así, debes validar el formulario en el aeropuerto el día de tu salida. Si no lo haces, se cargará a tu tarjeta el anticipo más una penalización.
Por esas comisiones, no recomendamos solicitar un anticipo ni cobrar en efectivo en el aeropuerto; por eso Airvat no ofrece estas opciones. En cambio, Airvat ingresará la devolución directamente en la cuenta que hayas indicado en el plazo de una semana tras validar el formulario, sin deducciones inesperadas ni recargos por el cambio de moneda.
Cuánto IVA se devuelve en Francia
El tipo general de IVA en Francia («TVA» en francés) es del 20 %. Sin embargo, no recuperarás todo ese impuesto, ya que las tiendas o los operadores autorizados cobran una comisión por tramitar la solicitud. Con Airvat, el importe que recibes es algo más del 13 % del precio de los artículos.
Lee siempre la letra pequeña del proveedor para saber exactamente cuánto vas a recibir. Consulta este artículo sobre cómo calcular la devolución de IVA en Francia.
¡Disfruta de tus compras libres de impuestos!
