Стойка возврата в Galeries Lafayette предлагает 12%. Рассказываем, почему британским туристам можно вообще не стоять в очереди и как вернуть более 13% с покупок — от Dior до косметического отдела — прямо со смартфона.
Кратко о главном: Да, британские туристы могут вернуть НДС в Galeries Lafayette — до 13% расходов на товары всех марок универмага. Стойка GL работает, но очередь может занять 30–40 минут, а процент возврата ниже. С цифровым оператором вроде Airvat можно обойтись без стойки, получить более выгодную ставку и деньги в течение 24 часов после выезда из Франции. В руководстве разобраны оба способа, все этажи универмага и точные формулировки для обращения к продавцам.
Могут ли британские туристы вернуть НДС в Galeries Lafayette?
Да, и после Brexit эта возможность стала особенно полезна для гостей из Великобритании. До января 2021 года владельцы британских паспортов платили французский НДС, как и другие жители ЕС, и не могли его вернуть. После выхода Великобритании из ЕС британские туристы во Франции считаются посетителями из-за пределов Евросоюза и могут в полной мере пользоваться системой tax-free.
Для этого необходимо:
- Проживать за пределами Европейского союза — Великобритания подходит
- Быть не младше 16 лет
- Находиться в ЕС менее шести месяцев
- Покупать материальные товары для личного пользования и вывозить их домой
Услуги, питание, билеты на представления и всё, что вы употребите во Франции, не подходят. Остальные товары — одежда, сумки, косметика, парфюмерия, электроника, украшения и даже шоколад из гастрономического отдела — подходят, если вы увозите их домой.
Важный нюанс именно для GL: Galeries Lafayette Haussmann — флагманский универмаг с полностью организованной службой возврата НДС и достаточным числом сотрудников. BHV Marais и Galeries Lafayette Champs-Élysées тоже участвуют в программе, но удобнее всего оформлять покупки в магазине на бульваре Осман.
Сколько денег вы получите на самом деле?
Во Франции на большинство товаров действует НДС 20%. Но это не значит, что вам вернут 20% уплаченной суммы: налог рассчитывается от цены без НДС, а операторы удерживают комиссию. Итоговая сумма зависит от выбранного способа возврата.
Стойка Galeries Lafayette, работающая через GoTaxFree или Global Blue, предлагает фиксированный возврат 12% от стоимости покупки. Цифровые операторы, такие как Airvat, возвращают 13–15% уплаченной суммы.
При покупке на 500 € разница между 12% и 13% составляет 5 €. Если потратить в универмаге 3 000 € — вполне реально с учётом косметики, готовой одежды и люксовых марок Galeries Lafayette, — разница составит 30 €. А при покупках на 5 000 € за выходные у вас останется на 50 £ больше просто благодаря другому инструменту возврата.
В субботу после обеда очередь к стойке tax-free GL может превышать 40 минут. Airvat позволяет полностью её избежать и возвращает больше денег.
Честное сравнение: стойка tax-free GL или Airvat
В Galeries Lafayette есть два способа вернуть НДС. Вот чем они отличаются:
Прокрутите по горизонтали, чтобы увидеть все столбцы. Для прокрутки используйте клавиши со стрелками влево и вправо.
| Критерий | Стойка GL в универмаге | Airvat — цифровой сервис |
|---|---|---|
| Процент возврата | 12% стоимости покупки | 13–15% стоимости покупки |
| Время в очереди | 20–45 минут в загруженные дни | Без очереди: всё в приложении |
| Что попросить на кассе | Обычный бланк tax-free | Счёт-фактуру на компанию Airvat |
| Документы | Бумажный бланк для каждой покупки | Загрузка фотографий без бумажных бланков |
| Процедура в аэропорту | Сканирование кода в терминале PABLO | Такое же сканирование в терминале PABLO |
| Срок выплаты | 2–6 недель | 1–2 недели |
| Способ получения денег | Наличными, на карту или банковским переводом | На банковский счёт, карту или PayPal |
| Минимальная сумма покупок | 100 € в каждом отделе/у каждой марки | 100 € суммарно по всем магазинам |
| Где действует | Только марки, представленные в GL | Любой магазин во Франции |
| Итог | ✕ Работает, но дольше и с меньшим возвратом | ✓ Больше возврат, быстрее оформление, без очереди |
Практический нюанс: если вы покупаете одну дорогую вещь в фирменном отделе Galeries Lafayette, например сумку Chanel, сотрудники часто автоматически начинают оформлять tax-free в системе GL. Вместо этого можно попросить счёт-фактуру для Airvat. Скажите: «Я пользуюсь цифровым оператором возврата НДС. Можете оформить счёт-фактуру на компанию Airvat?» В большинстве фирменных отделов такую просьбу выполнят.
Путеводитель по этажам: что и где искать в Galeries Lafayette Haussmann
Флагманский универмаг на бульваре Осман занимает три здания: Coupole — главное, со стеклянным куполом; Maison — товары для дома; Gourmet — гастрономия. За покупками с возвратом НДС вы, скорее всего, проведёте большую часть времени в Coupole. Вот что находится на каждом этаже:
Крупнейший косметический этаж Парижа: Chanel Beauté, Dior Beauty, YSL Beauté, Armani Beauty, Lancôme, Charlotte Tilbury, Guerlain, La Mer, Sisley, Clé de Peau и более 100 других марок. В нишевой парфюмерии представлены Byredo, Diptyque, Le Labo, Maison Margiela Replica.
→ НДС на уходовую косметику и парфюмерию — 20%. Один из самых выгодных этажей для покупок tax-free.
Сумки, солнцезащитные очки, платки и небольшие кожаные изделия. Среди марок — Longchamp, Kate Spade, Coach, MCM и отдельные бренды начального люксового сегмента. Здесь же находится консьерж у главного входа.
→ Удобно объединить небольшие покупки с товарами косметического этажа в одном возврате НДС.
Отдел Louis Vuitton, а также Gucci, Balenciaga, Bottega Veneta, Burberry, Celine, Valentino. Зона GL Tax Refund Area тоже находится на этом этаже, рядом с Louis Vuitton.
→ При использовании Airvat просите отдельный счёт-фактуру в каждом фирменном отделе. Посещать стойку tax-free GL НЕ нужно.
Saint Laurent, Isabel Marant, Jacquemus, A.P.C., Sandro, Maje, ba&sh, Rouje, Ganni и более 50 французских и международных дизайнеров. Особенно хорош выбор дизайнерских вещей среднего ценового сегмента.
→ Отличный вариант, чтобы за один визит объединить покупки нескольких марок для возврата НДС.
Zimmermann, Alaïa, Erdem, self-portrait, Rotate, Staud и другие международные премиальные марки. Здесь же работают стилисты GL, предоставляющие бесплатный персональный шопинг по записи.
Мужские дизайнерские марки Ami, Kenzo, Paul Smith, Façonnable, а также спортивная одежда Nike, Adidas и Salomon. Техника и электроника тоже на этом этаже.
→ Электроника подходит для возврата НДС и часто особенно выгодна покупателям из Великобритании.
Messika, Mauboussin, Dinh Van, Agatha и независимые ювелиры. Среди часовых марок — Hamilton, Tissot, Longines.
→ На дорогих украшениях возврат НДС даёт существенную экономию.
Покупок здесь нет, зато есть один из лучших бесплатных видов на центр Парижа. Стоит выделить 20 минут до или после шопинга. Ресторан и кафе тоже на этом этаже.
Galeries Lafayette Gourmet — отдельное здание в том же квартале: В гастрономическом отделе продаются французские продукты высокого качества: шампанское, трюфели, макароны, мясные деликатесы, сыр, вино и приправы. Большинство упакованных продуктов подходят для возврата НДС, если вы не съедите их во Франции. Шампанское и запечатанные продукты в багаже — подходят. Коробка макарон Ladurée, которую вы везёте домой, — подходит. Макарон, съеденный на тротуаре у магазина, — нет, поскольку он употреблён во Франции.
Реальная экономия: пример покупок в GL
Чтобы показать реалистичный результат, рассмотрим хорошо спланированный двухчасовой визит британского туриста в Galeries Lafayette Haussmann и сумму, которую вернёт Airvat:
Прокрутите по горизонтали, чтобы увидеть все столбцы. Для прокрутки используйте клавиши со стрелками влево и вправо.
| Покупка | Этаж | Потрачено (€) | Возврат НДС (≈13%) | В фунтах |
|---|---|---|---|---|
| Полный набор ухода за кожей Chanel Beauté | B1 | €380 | +€49 | ~£42 |
| Le Labo Santal 33, 100 мл | B1 | €265 | +€34 | ~£30 |
| Сумка Jacquemus Le Chiquito | F2 | €520 | +€68 | ~£59 |
| Жакет Isabel Marant | F2 | €490 | +€64 | ~£55 |
| Подвеска с бриллиантами Messika | F5 | €1,100 | +€143 | ~£124 |
| Шампанское и трюфели, Gourmet | Gourmet | €210 | +€27 | ~£23 |
| Итого | — | €2,965 | +€385 | ~£333 |
333 £ возврата за один день шопинга. Через стойку GL с её 12% за те же покупки вернули бы 308 £: разница 25 £, плюс время в очереди. При небольших расходах разница скромная, при крупных — уже ощутимая.
Как вернуть НДС в Galeries Lafayette через Airvat: пошагово
Скачайте Airvat до поездки
Создайте аккаунт, укажите реквизиты для получения денег и прочитайте руководство по покупкам в приложении. Пять минут подготовки дома избавят от пяти минут растерянности у кассы.
Перед оплатой в каждом отделе скажите: «Можете выписать счёт-фактуру на компанию Airvat?»
Это самый важный шаг. Оформить его задним числом нельзя. В фирменных отделах GL — Celine, Gucci, Louis Vuitton и других — продавец может сначала начать оформление бланка GL. Просто уточните, что пользуетесь Airvat: сотрудники знают, что делать. В косметических отделах при необходимости покажите карточку с инструкцией из приложения.
Сразу фотографируйте каждый счёт в приложении
Не откладывайте до конца дня. Сфотографируйте счёт у кассы, добавьте его в корзину приложения и идите в следующий магазин. Всё автоматически сохранится и объединится.
Сформируйте бланк tax-free до последнего дня во Франции
Один QR-код объединит все счета из всех магазинов: отделов GL, бутиков на Rue du Faubourg, аптеки за углом — всё в одном штрихкоде.
До регистрации на рейс отсканируйте код в PABLO в аэропорту Шарль-де-Голль или Орли
Это таможенные терминалы самообслуживания до паспортного контроля. Отсканируйте QR-код — процедура занимает меньше двух минут. Держите купленные товары неиспользованными в ручной клади.
Выберите способ выплаты и дождитесь денег
Банковский перевод, возврат на карту или PayPal. Деньги поступают в течение 24 часов после таможенного подтверждения — обычно раньше, чем вы успеете разобрать чемодан дома.
Едете Eurostar вместо самолёта? На Северном вокзале Парижа есть терминал PABLO внутри зоны отправления Eurostar, до посадки. Процесс тот же: отсканируйте QR-код Airvat, и готово. Заложите несколько дополнительных минут: терминал может работать медленнее, чем в аэропорту Шарль-де-Голль.
Airvat официально уполномочен таможней Франции, лицензия FR-017-AOD. Сервис работает в каждом отделе Galeries Lafayette, каждом бутике на авеню Монтень и любом магазине по всей Франции — магазинам не нужно регистрироваться в программе. Деньги поступят на банковский счёт, карту или PayPal в течение 24 часов после подтверждения в аэропорту.
- Возврат более 13% — выше, чем на стойке GL
- Без очередей, бумажной волокиты и бланков
- Один QR-код объединяет покупки во всех магазинах Парижа
- Минимум 100 € относится ко всем покупкам за поездку, а не к каждому магазину
- Бесплатное приложение для iOS и Android
Советы, полезные приёмы и частые ошибки
Запишитесь на бесплатный персональный шопинг
На третьем этаже Galeries Lafayette работают бесплатные персональные стилисты: они подберут образы из ассортимента всего универмага с учётом ваших пожеланий. Лучше записаться заранее на сайте GL. Стилисты знакомы с процедурой возврата НДС и помогут запросить счёт-фактуру в каждом отделе.
Косметический отдел часто недооценивают с точки зрения возврата НДС
Британские туристы обычно сосредотачиваются на сумках и готовой одежде, но косметический этаж в цоколе предлагает очень выгодный возврат в расчёте на товар. Полный набор Charlotte Tilbury, аромат Le Labo и три средства La Roche-Posay легко обойдутся в 400 €, с которых можно вернуть более 45 £ НДС. При этом изначальные цены на эти товары в Париже заметно ниже, чем в британских универмагах.
Если пользуетесь Airvat, не идите к стойке tax-free GL
Именно здесь чаще всего возникает путаница. При работе с Airvat вам вообще не нужно посещать GL Tax Refund Area на первом этаже. Эта зона предназначена только для собственной системы универмага. Приходить туда со счетами Airvat бессмысленно: сотрудники не могут обработать заявки Airvat.
Бесплатная терраса на крыше действительно стоит посещения
Терраса на шестом этаже универмага Haussmann открыта для всех бесплатно. Отсюда открывается один из лучших видов на центр Парижа: вдали Сакре-Кёр, внизу — османовские бульвары. Выделите 20 минут до или после покупок. Кафе приятное, а вид великолепный.
Часто задаваемые вопросы
Да. После Brexit жители Великобритании считаются во Франции туристами из-за пределов ЕС и могут вернуть НДС с покупок в Galeries Lafayette и других французских магазинах.
Стандартный возврат через собственную систему GL составляет 12%. Лицензированный цифровой оператор Airvat возвращает 13–15%.
Зона GL Tax Refund Area находится на первом этаже, рядом с отделом Louis Vuitton. Обычно она работает по графику универмага: с 10:00 до 20:15.
Если вы пользуетесь Airvat, идти туда не нужно: всё оформляется через приложение и терминал PABLO в аэропорту.
С Airvat — да: покупки из всех отделов, с каждого этажа и из любых других магазинов Франции можно объединить в один бланк tax-free.
На стойке GL минимум 100 € обычно применяется к каждому фирменному отделу или каждому чеку отдельно. Модель Airvat гибче и удобнее для тех, кто делает несколько небольших покупок у разных марок.
Да, большинство упакованных продуктов и напитков, которые вы везёте домой, подходят: вино, шампанское, шоколад, приправы, консервы, трюфели. Продукты, употреблённые во Франции, не подходят.
В гастрономическом отделе на продукты действует пониженный французский НДС 5,5–10% вместо 20%, поэтому возврат пропорционально меньше. Но для дорогих покупок, например шампанского или деликатесных консервов, его всё равно стоит оформить.
Перед оплатой скажите: «Пожалуйста, выпишите счёт-фактуру на компанию Airvat».
По-французски: «Puis-je avoir une facture professionnelle au nom d'Airvat?» В приложении Airvat также есть карточка с инструкцией, которую можно показать продавцу. Она особенно полезна в небольших бутиках, где сотрудники могут быть менее знакомы с процедурой.
Через систему GL — 2–6 недель после таможенного подтверждения в аэропорту. Через Airvat — в течение 24 часов после сканирования в терминале PABLO.
В обоих случаях перед вылетом нужно одинаково отсканировать код в аэропортовом терминале PABLO. Разница лишь в сроке поступления денег после этого.
Да. Средства для кожи и волос, декоративная косметика и парфюмерия подходят, если при выезде они запечатаны или явно не использовались.
На большинство косметических товаров действует стандартный французский НДС 20%, поэтому возврат в косметическом отделе особенно выгоден. Charlotte Tilbury, Chanel Beauté, La Mer, Guerlain — все подходят.
GoTaxFree — собственное приложение Galeries Lafayette для возврата НДС, запущенное вместо бумажных бланков. Оно работает, но только с покупками в GL и через ту же систему универмага, возвращающую 12%.
Airvat — отдельный независимый оператор, который работает со всеми французскими магазинами, а не только с GL, и предлагает более высокий процент возврата.
