Factures au nom d'Airvat

Pour chaque achat, vous devez spécifiquement demander au magasin d’émettre une facture commerciale (ou «facture» en français) adressée à Airvat.

Pour éviter toute confusion, ne parlez pas de « remboursement de TVA » ni de « détaxe » au vendeur. Demandez simplement : « Pourrais-je avoir une facture, s'il vous plaît ? » et insistez pour l'obtenir.

Dans l'application, un écran d'instructions pratique peut être montré au vendeur pour lui indiquer les informations à faire figurer sur la facture.

Détails de la TVA à inclure sur la facture

Bon à savoir

• Nous vous recommandons vivement de demander la facture au vendeur avant d'effectuer votre achat, car il sera naturellement plus serviable.
• La plupart des magasins pourront émettre une facture instantanément à la caisse en saisissant les coordonnées de la société Airvat dans leur système de caisse.
• Vous n'avez pas à vous justifier lorsque vous demandez une facture Airvat. Les commerces ont l'obligation légale d'émettre des factures sur demande, sous peine d'amende de la part des autorités fiscales.
• Si un commerçant ne connaît pas Airvat, c'est tout à fait normal. Nous sommes indépendants des détaillants et notre agrément des douanes françaises nous permet de traiter directement les remboursements de TVA, ce qui contribue à maintenir des frais réduits. Il vous suffit de demander une facture professionnelle à l'ordre de Airvat, et nous nous occupons du reste.
• Vous n'avez pas besoin de montrer votre passeport au vendeur car vous le ferez à Airvat via l'application.

Quelles factures sont acceptées ?

• Il n'existe pas de format standard pour une facture. Cependant, elle doit impérativement comporter les informations suivantes relatives à l'achat :
  • Indiquer Airvat comme acheteur, client ou autre ;
  • Nom, adresse et numéro de TVA du vendeur ;
  • Date et numéro de la facture ;
  • Description et quantité des marchandises ;
  • Taux de TVA et prix total ;
  • Les factures manuscrites doivent être tamponnées et datées.
• Chaque facture peut être de n'importe quel montant. En revanche, le total de vos factures Airvat doit dépasser 100 € pour ouvrir droit à un remboursement de TVA en France.
• Vous devez téléverser une image nette et complète de la facture , en capturant les quatre coins. Les captures d'écran et les images provenant d'autres appareils ne sont pas acceptées.

Exemples de factures valides ✅

Exemples de factures invalides ❌

Les formulaires de remboursement de TVA du magasin, les reçus de caisse ou de carte de crédit ne sont pas acceptés.

Vous avez des difficultés à obtenir une facture Airvat ?

Certains commerces utilisent des systèmes de caisse plus anciens qui ne permettent pas d'émettre des factures instantanément. Dans ce cas, votre demande de facture devra peut-être être traitée par le service administratif du magasin, ce qui peut prendre plus de temps.

Il arrive parfois que le vendeur ne soit tout simplement pas familiarisé avec la procédure de facturation du magasin. Dans ce cas, demandez poliment à parler à un responsable ou essayez une autre succursale où le personnel sera peut-être plus à même de vous aider.

Il arrive que des marques de luxe prétendent ne pas pouvoir émettre de facture Airvat ou ne pas vendre aux entreprises. Cela s'explique souvent par le fait que les détaillants sont incités à promouvoir leurs partenaires de remboursement et à percevoir une partie de la commission élevée prélevée sur votre remboursement.

Bien que les commerces ne puissent légalement vous empêcher de choisir votre prestataire de remboursement de TVA préféré (comme Airvat), ils peuvent tenter de compliquer la procédure. N'oubliez pas qu'en fin de compte, le but du magasin est de conclure une vente. Si vous exprimez clairement votre demande et que vous êtes prêt à renoncer à la transaction, un bon vendeur trouvera généralement une solution.

Pourquoi la facture au nom d'Airvat est-elle requise ?

Une facture est le document officiel attestant du montant de la TVA versée à l'État pour chaque transaction. Afin de vous rembourser la TVA, nous devons récupérer ce même montant auprès de l'administration fiscale ; c'est pourquoi les factures sont émises au nom d'Airvat. Cette procédure fait partie intégrante de notre modèle opérationnel, approuvé par les autorités qui nous ont octroyé l'agrément.

Bon shopping !